Mобильная грамотность Опции

[Veronica]

Меня обокрали! Со счета Билайн списали 300 руб! Только положила! Вся сумма, которую положила! Пусть деньги нестрашные, но как быть уверенной, что это не будет повторяться каждый раз?
Позвонила 0611, рассказала. Мой рассказ записали, оформили как заявку к технической службе. Должны перезвонить. Уже на городской, потому как мобильнай заблокирован из-за нулевого баланса. Жду.
На сайте Билайн (http://www.beeline.ru/index.wbp) есль тема "Осторожно, мошенники!"
Там говорят: "Тема мобильного мошенничества привлекает все большее внимание потребителей сотовой связи — по нашим оценкам, около 10 млн. абонентов считают себя в той или иной мере пострадавшими от действий мобильных мошенников.
С 2008 года «Билайн» проводит информирование пользователей сотовой связи об угрозах, создаваемых мошенниками, использующих средства сотовой связи для обмана людей и получения финансовой выгоды.
Мы создали специальную программу «Мобильная грамотность», цель которой — помочь абонентам сохранить свои деньги и не попасться на уловки мошенников"

Сообщение отредактировал Николай Петрович - 15.11.2018, 19:27

[Николай Петрович]

Мобильной связью от Мегафона пользуюсь 10 лет, и впервые со мною произошла такая история.
Я зашёл в клиентский офис «Связной» и через терминал пополнил счёт моего мобильного телефона. Телефон, как обычно, звякнул, сообщая мне о пополнении счёта, но я не открыл эту эсэмэску. Прошло несколько дней, и я решил посмотреть, сколько денег на счёте мобильного. Тут я и узнал, что всё это время деньги на счёте таяли. Посмотрел входящие сообщения и увидел среди них такое, пришедшее с номера 5151 в тот же день и в ту же минуту, что и сообщение о пополнении счёта:
«Вы подключили подписку «Лучшие видео спорта». Управление: http://moy-m-portal.ru/moi_ppodpiski Абон. плата: 30 руб. с НДС в день».
Я зашёл по этому интернет-адресу с компьютера и получил текст:
«Полная версия услуги доступна только абонентам Мегафон. В случае, если Вы являетесь абонентом Мегафон, но видите это сообщение, проверьте, пожалуйста, настройки Мобильного Интернета.»
Но я никогда не выходил в интернет с мобильного и не собираюсь этого делать. Кроме того, я не заводил себе личного кабинета в Мегафоне. Спасибо знающим людям, они сказали, что нужно с мобильного телефона послать слово «инфо» на номер 5051. В ответ я получил сообщение:
«Информацию о подключённых сервисах вы можете узнать в Личном кабинете lk.megafon.ru, в разделе Услуги и опции/Мои. Тысячи фильмов, сериалов и ТВ-каналов всегда с вами на любом устройстве с услугой Мегафон.ТВ. Подробнее на http://hyperurl.co/megafontv90»
Я ввёл в компьютере lk.megafon.ru и был переадресован в https://lk.megafon.ru/login/ , это вход в личный кабинет, где требуется ввести номер телефона и пароль. Дано указание: «Как получить пароль?
Для получения или восстановления пароля введите с клавиатуры устройства запрос *105*00# »
Послал с мобильного телефона запрос и в ответ получил пароль. Ввёл пароль, с главной страницы личного кабинета прошёл в «Услуги и опции → Мои» и отказался от всего не нужного мне, в том числе от бесплатного. Сейчас оно бесплатно, но я могу пропустить момент, когда бесплатное станет платным.

Думаю, что Мегафон поступил так со мною, потому что придерживается принципа Пепе из «Сказок об Италии» М. Горького: когда от многого берут немножко — это не кража, а просто делёжка. Я пополнил свой счёт на 1000 рублей; вероятно, немногие вносят такую сумму одномоментно.
Я не собираюсь уходить к другому мобильному оператору потому, что предыдущие сообщения напомнили мне одну «овощную» пословицу. Ещё я вспомнил газетный штамп второй половины прошлого века: звериный оскал капитализма.